Вопреки заявлениям Смольного о возможности закрытия больничных листов дистанционно, на деле заявки уходят «в никуда» и петербуржцы вынуждены идти в больницы.
Чиновники Санкт-Петербурга похвастались, что с 4 февраля предоставили жителям города возможность дистанционно закрыть больничный лист через службу «122» и портал «Здоровье петербуржца». Но горожанам все равно приходится идти в больницу в огромную очередь, так как на деле услуга не работает.
В Смольном уверяют, что все заявки на закрытие больничного в режиме онлайн передаются в поликлиники, после чего врачи обзванивают своих пациентов. Обнадеженные петербуржцы в первый день подали 4413 обращений, но после осознали, что услуга не работает, так как врачи не перезванивают и запрос идет «в никуда». Из-за этого выздоровевшим петербуржцам приходится стоять в очереди с болеющими, чтобы получить больничный.
«Стараемся принять меры, чтобы разгрузить поликлиники. Возможность закрыть больничный дистанционно позволит сократить очередь», – отметил губернатор Петербурга Александр Беглов.
В итоге в Смольном провалили нужную и полезную инициативу, так как не проконтролировали и не наладили систему реализации услуги. Так, портал «Здоровье петербуржцы» по техническим причинам начал принимать заявки поздно вечером, сейчас там зарегистрировано лишь 137 обращений. В данной ситуации непросто и службе «122», на плечи которой легла ответственность за оформление заявок на вызов врача на дом.